定期コースについて

定期コースのメリット

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  特別価格

  定期便だけの特別割引価格でご利用いただけます。

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  送料無料

  全国どこでも送料無料でお届けいたします。

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  いつでもスキップOK

  ご利用状況に合わせていつでも定期便のスキップが可能です。※1

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  お届けサイクル変更可能

  マイページからいつでもお届けサイクルを変更いただけます。※1※2

  ※1次回お届け予定の１０日前にマイページよりお手続きください。

  ※2一部お届けサイクルが変更できない商品もございます。

各種変更手続き期限について

次回定期注文のお届け予定日から10日以内の変更は、次回定期注文に適用されます。
それ以降の変更は、次々回定期注文へ適用されます。

例）
次回お届け予定日が7/5(土)の場合
・6/25(水)までに変更 →7/5(土)お届け分に適用
・6/26(木)以降に変更→次々回お届け分に適用

よくあるご質問

いつ届きますか？

初回はご指定いただいたお届け日にお届けします。お届け日を指定していない場合、ご注文より5営業日以内に発送いたします。
2回目以降は指定の配送サイクルに沿ってお届けいたします。また、マイページより配送サイクル・お届け日の変更も可能です。

回数の縛りはありますか？

最低購入回数の制限はありません。初回商品の到着後より定期便の解約は可能です。

配送サイクルの変更はできますか？

マイページよりいつでも定期注文の配送サイクルの変更は可能です。
マイページの定期注文詳細画面から「お届けサイクル」の「変更する」を選択し変更してください。
同じ画面内で、「新しい配送サイクルでお届けしますか」を「はい」にすると次回の定期注文からお届けサイクルが変更されます。

次回定期注文の配送日時の変更はできますか？

マイページよりいつでも次回定期注文の配送希望日時の変更は可能です。
マイページの定期注文詳細画面から「お届け日時」の「変更する」を選択し、お届け日時を変更してください。

お届け先の変更はできますか？

マイページよりいつでも定期注文の配送先住所の変更は可能です。
マイページの定期注文詳細画面から「お届け先」の「変更する」を選択し、変更してください

お支払い方法の変更はできますか？

マイページよりいつでも定期注文のお支払い方法の変更は可能です。
マイページの定期注文詳細画面から「お支払い情報」の「変更する」を選択し、ご希望のお支払い方法を選択の上、保存してください。
ご利用いただける決済方法は以下の通りです。
・クレジットカード
・NP後払い

クーポンやポイントは利用できますか？

定期注文にご利用可能なクーポンの場合、クーポンのご利用は可能です。また、ポイントのご利用も可能です。
マイページの定期注文詳細画面から「ポイント利用」または「クーポン利用」の「変更する」を選択して設定してください。
ポイントのご利用では、利用ポイントの指定や「次回の注文にのみポイントを利用する」「次回以降の注文すべてにポイントを利用する」かの選択も可能です。

次の定期注文をスキップすることはできますか？

マイページから次回定期注文のスキップが可能です。
マイページの定期注文詳細画面から「次回お届けをスキップ」を選択し、表示された内容をご確認の上、「お届けをスキップする」を選択してください。

定期注文は途中でやめられますか？

マイページよりいつでも定期注文の停止は可能です。
マイページの定期注文詳細画面の最下部にある「お届けを停止」を選択し、定期注文の停止理由を選択の上、「停止」を選択してください。

定期注文を再開することはできますか？

マイページよりいつでも定期注文の再開は可能です。
マイページの定期注文一覧画面にある「再開する」を選択し、お届け再開予定日を選択の上、「お届けを再開」を選択してください。