定期コースについて

定期コースのメリット

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  特別価格

  定期便だけの特別割引価格でご利用いただけます。

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  送料無料※

  全国どこでも送料無料※でお届けいたします。

  ※一部対象外の商品もございます。

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  いつでもスキップOK

  ご利用状況に合わせて定期便のスキップが可能です。※

  ※ 次回お届け予定の10日前までにお電話にてご連絡ください。

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  お届けサイクル変更可能

  次回お届け予定の10日前までにお電話にてご変更いただけます。※

  ※一部お届けサイクルが変更できない商品もございます。

各種変更手続き期限について

次回定期注文のお届け予定日から10日前までの変更は、次回定期注文に適用されます。
それ以降の変更は、次々回定期注文へ適用されます。

例）
次回お届け予定日が7/5(土)の場合
・6/25(水)までに変更 →7/5(土)お届け分に適用
・6/26(木)以降に変更→次々回お届け分に適用

よくあるご質問

いつ届きますか？

初回はご指定いただいたお届け日にお届けします。お届け日を指定していない場合、ご注文後7日以内でお届けいたします。
2回目以降は指定の配送サイクルに沿ってお届けいたします。また、マイページよりお届け日の変更も可能です。
配送サイクルのご変更は、お電話にてご連絡ください。
※配送事情などによりお時間をいただくことがございます。

回数の縛りはありますか？

最低購入回数の制限はありません。初回商品の到着後より定期便の解約は可能です。

配送サイクルの変更はできますか？

次回お届け予定の10日前までにお電話にてご変更が可能です。
※一部お届けサイクルを変更できない商品もございます。

次回定期注文の配送日時の変更はできますか？

マイページよりいつでも次回定期注文の配送希望日時の変更は可能です。
マイページの定期注文詳細画面から「お届け日時」の「変更する」を選択し、お届け日時を変更してください。

お届け先の変更はできますか？

マイページよりいつでも定期注文の配送先住所の変更は可能です。
マイページの定期注文詳細画面から「お届け先」の「変更する」を選択し、変更してください。

お支払い方法の変更はできますか？

マイページよりいつでも定期注文のお支払い方法の変更は可能です。
マイページの定期注文詳細画面から「お支払い情報」の「変更する」を選択し、ご希望のお支払い方法を選択の上、保存してください。
ご利用いただける決済方法は以下の通りです。
・クレジットカード
・NP後払い

クーポンやポイントは利用できますか？

定期注文にご利用可能なクーポンの場合、クーポンのご利用は可能です。また、ポイントのご利用も可能です。
マイページの定期注文詳細画面から「ポイント利用」または「クーポン利用」の「変更する」を選択して設定してください。
ポイントのご利用では、利用ポイントの指定や「次回の注文にのみポイントを利用する」「次回以降の注文すべてにポイントを利用する」かの選択も可能です。

次の定期注文をスキップすることはできますか？

次回お届け予定の10日前までにお電話にてスキップが可能です。

定期注文は途中でやめられますか？

次回お届け予定の10日前までにお電話にて解約が可能です。

定期注文を再開することはできますか？

次回お届け予定の10日前までにお電話にて再開が可能です。