■冬季休業期間中の商品のお届けについて■

平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
冬季業期間中も24時間ご注文は承っております。

12月27日(土)~1月4日(日)にご注文を賜りました商品は、
1月5日(月)以降に順次、出荷を予定しております。

商品お届けにお時間を頂きますが、心を込めてお届け致しますので
商品到着までお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

12/26 27 28 29 30 31 1/1 2 3 4 5
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ご不明点などございましたら、
本ページ下部の営業時間内にお問い合わせいただきますようお願い致します。
ご連絡を頂きましたお問い合わせ内容によっては、ご回答にお時間を頂く場合がございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


■自動応答チャット■

平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始期間中は、通常よりも前倒しして出荷させていただきます。
そのため、変更・停止などのお手続きは早めのご対応をお願い申し上げます。

例:2026年1月7日お届け予定分の場合
→ご変更・停止は【2025年12月24日】までにお願いいたします。

変更期限一覧

お届け予定日 変更・停止の締切目安
2026年1月1日 2025年12月21日まで
2026年1月3日 2025年12月22日まで
2026年1月5日 2025年12月23日まで
2026年1月7日 2025年12月24日まで
2026年1月10日 2025年12月25日まで
2026年1月12日
2026年1月13日

※自動応答チャットは12/25(木)19時頃~1/5(月)10時頃まで一時停止となります。

ご注意事項

通常とは異なり、出荷が前倒しとなる関係上、
お届け予定日より早い段階で出荷手配が確定いたします。
そのため、締切日を過ぎますと変更・停止のご依頼を承れない場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、上記日程をご確認の上、お早めにお手続きいただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

フリーダイヤル:0120-409-460
※受付時間:土日祝を除く10:00~18:00

Toyo Wellness(東洋ウェルネス)お問い合わせ:0120-554-104
※受付時間:土日祝を除く10:00~18:00

メール:info@shop.formalklein.com

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