AmazonPayをご利用のお客様へお詫びとお願い

平素より株式会社フォーマルクラインおよび株式会社東洋ウェルネスの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、業務の効率化とさらなるサービス向上を目指しショッピングカートの移行を行いました。その際ショップに登録されているAmazon Payのお支払い情報が引き継がれないこととなりました。Amazon Payをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

なお、Amazon Pay情報の引き継ぎができなかったため、次回の定期注文作成時に「決済エラー」が発生する可能性がございます。その際、エラーに関するご連絡がメールにて届きますので、予めご了承ください。
引き続きAmazon Payをご利用いただく場合は、恐れ入りますが、マイページからAmazon Pay情報の更新をお願い申し上げます。また、更新の際には、他の支払い方法を選択することも可能です。お客様のご希望に合わせてご変更ください。

この度は、大切な決済方法について、多大なご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳ございません。改めてお詫び申し上げます。

決済エラー発生後のAmazonPay情報の更新方法は、以下の手順にてお願いいたします。


①マイページにログイン後、『定期購入情報』＞お支払い方法変更をクリックします。



②支払い方法選択画面にて「AmazonP2」を選択します。



③AmazonPayの画面に遷移しますので、Amazonアカウントにログインください。



④登録しているクレジットカードが複数存在する場合はご希望の支払い方法を選択の上、「続行」をクリックします。



⑤決済ステータスエラーが解消され「通常」と表示されていれば再登録完了となります。



お忙しい中、大変ご面倒をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

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